Alors, tu te réveilles avec une douleur bizarre dans la poitrine, tu tapes tes symptômes sur Google, et l’IA te répond avec l’assurance d’un médecin qui a fait ses études sur TikTok. Sauf que selon une étude allemande, ton nouveau docteur préfère te renvoyer vers une vidéo YouTube que vers la Mayo Clinic. Pas de panique, c’est juste ta santé.
Les chiffres sont tordants : AI Overviews, cette fonctionnalité qui squatte le haut des résultats de recherche depuis 2024, citerait plus YouTube que n’importe quel site médical reconnu. Le Guardian, qui a dégoté l’info en exclusivité, rappelle que l’outil touche 2 milliards de personnes par mois. Deux milliards. C’est à peu près la population qui pourrait se retrouver avec un diagnostic signé « Dr. Influencer ».
Sundar Pichai, le boss de Google, avait pourtant vendu la mèche en 2024 comme une révolution : des résumés fiables, des sources médicales vérifiées, le grand remplacement des liens par de l’IA qui sait tout. Fast forward en 2025, l’outil est déployé dans 200 pays, 40 langues, et voilà qu’on découvre que derrière l’autorité confiante, c’est le grand bazar des sources. Les experts cités dans l’article ne mâchent pas leurs mots : l’outil peut donner des conseils « complètement faux » qui mettent les utilisateurs en danger.
Attends, ça devient croustillant. Google se défend en disant qu’AI Overviews est « fiable » et cite des sources sérieuses comme les CDC ou la Mayo Clinic. Sauf que l’étude montre que YouTube arrive en tête. Tu vois le tableau ? Tu demandes « est-ce que j’ai la grippe ou le Covid ? », et l’IA te pond un résumé qui s’appuie sur une vidéo de 2018 d’un type qui prône les huiles essentielles contre tout. Le niveau de confiance affiché par l’outil est tel que tu pourrais te dire « ah, c’est officiel alors ». Sauf que non.
Et là, devine quoi… c’est pas la première fois que Google se plante avec son IA. Mais cette fois, on parle de santé publique, pas de recette de gâteau ratée. Quand tu cherches « pourquoi je me réveille fatigué ? », tu veux des infos sourcées, pas un top 10 des pires habitudes de sommeil selon un youtubeur qui vend des compléments alimentaires.
Le vrai problème, c’est cette dissonance entre le discours corporate et la réalité. Google promet de la fiabilité, mais sous le capot, c’est la foire aux sources. L’IA a un air tellement sûr d’elle qu’elle en devient dangereuse. Tu me suis ? On est face à un outil qui a l’audace de se présenter comme une autorité, alors qu’il pioche dans la poubelle des références.
Et pendant ce temps, 2 milliards de personnes gobent ces réponses chaque mois. C’est beau, l’innovation. On remplace des décennies de recherche médicale par un algorithme qui préfère le divertissement vidéo aux études peer-reviewed. Mais bon, faut bien faire du reach, comme dirait un marketeux.
Alors, la prochaine fois que Google te diagnostique via AI Overviews, demande-lui si sa source est un vrai médecin ou un influenceur wellness. Parce que dans le doute, va falloir ressortir les vieux réflexes : croiser les infos, vérifier les sources, et peut-être même… consulter un humain. Quelle idée saugrenue.
Sources :
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